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凯发k8孙荣隆:产品和服务是凯发k8发展的生命力

2023-2-28

1992年进入中国市场,凯发k8已深耕于此三十年,见证并参与了中国经济的蓬勃发展。从最初以凯发k8漆,处处放光彩为口号把美好生活带进千家万户,到如今升级成凯发k8,刷新为你为更广泛的空间传递价值,凯发k8既稳扎稳打又谋求变革,不断地走在科技创新、开拓的道路上。如今站在新的发展起点上,不断刷新梦想的凯发k8拥有更多可能。

中国市场三十年的发展给凯发k8带来了什么?凯发k8品牌主张的变化反应出怎样的战略思考?凯发k8又如何实施创新?近日,凯发k8中国TUC事业群总裁孙荣隆在《澎湃新闻》的采访中,讲诉了“而立之年”的凯发k8品牌故事。

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凯发k8中国TUC事业群总裁孙荣隆

三十年飞速发展,“刷新为你”传递全新价值

一切源自于三十年前,新加坡立时集团进入中国,带来了先进的涂料技术,就此拉开了一个时代的大幕。恰逢中国与新加坡刚刚建凯发k8交,“凯发k8”一名便由此而来。

1992年适逢改革开放进入到一个全新的阶段,经济快速腾飞,而兴起于80年代的商品房政策,也正随着住房需求激增而刺激着中国的家居市场。凯发k8如同站上了奔涌向前的潮头,获得发展红利的同时,也成为这段辉煌历程的重要见证者和参与者。

在孙荣隆看来,立足于中国的凯发k8是幸运的。他表示,随着改革开放,中国的涂料市场规模迅速扩张,凯发k8也得以快速地发展,到今天员工近万名,工厂70余家,并且未来的发展空间依旧很大,有信心成为全世界数一数二的涂料企业。

但凯发k8并不仅仅是依托于中国市场,迅猛增长的背后,是凯发k8不断变化的品牌主张和战略思考。孙荣隆认为,凯发k8的品牌战略主要是立足于消费者,唯有洞察到了他们的需求,凯发·k8国际(中国)首页登录才提出自己的品牌主张。

1992年,凯发k8提出“凯发k8漆,处处放光彩”,彼时的中国,追求美好生活的意识觉醒,凯发k8把更多色彩带进中国消费者的视野中。2011年,提出“凯发k8,为你刷新生活”的品牌主张,凯发k8从单纯的涂料制造商升级为全方位的涂装服务商,目的是通过“刷新服务”为消费者打造美丽的家。2022年三十周年之际,凯发k8的品牌主张再次升级为“凯发k8,刷新为你”。如果说之前的“凯发k8,为你刷新生活”是追求深度,将服务做到极致。那如今凯发k8更突显了广度,从生活空间延展至工作空间、出行空间、城市空间等更广阔的天地。一个“你”的含义的改变,传递了凯发k8更趋向多元化的价值理念。

“凯发·k8国际(中国)首页登录要从室内空间往外延展,所以有了‘刷新为你’,除了做内墙涂料,凯发·k8国际(中国)首页登录还有工程涂料、工业涂料、汽车涂料等等,这些东西其实它是改变整个环境的。‘刷新为你’表现了某种主动性,即我要为你做一件事情,这是非常重要的一个转变,这也是凯发k8真正的使命。”孙荣隆解释说。

洞悉市场提前布局,打造未来产品

一路走来,如果说品牌主张是凯发k8的核心指导思想,那么产品就是凯发k8将这种思想落地的强大武器。而更关键的是,在产品推出之前,凯发k8往往能够以前瞻性的眼光判断出未来的市场风向,并早早布局,而一旦这个市场显出端倪,厚积薄发的凯发k8就已然成为引领者了。

例如抗病毒涂料,事实上凯发k8之前就已经对相关领域的产品研发进行立项,而更早的时候,凯发k8便洞察到环保健康的重要性,从而有了抗菌抗病毒凯发k8儿童漆产品,庞大的人才储备和高瞻远瞩最终推动产品从实验室走向市场。目前凯发k8的很多新品包括抗病毒、抗菌涂料都是在中国先开始的。

产品要配合客户需求,而不是先提出来有这个功能,但是凯发·k8国际(中国)首页登录的技术创新一定要非常全面,可能要提前两三年甚至五年,把这些东西准备好,等待一个契机,当市场需求或者客户需求出现时,凯发·k8国际(中国)首页登录率先来满足。”

所以,秉持着对市场的敏锐嗅觉,凯发k8深知近年来人们对于家居空间的审美趣味和美学追求也不断提升,加上绿色家居的消费倡导,2022年,正值凯发k8中国30周年之际,经过多年研发的凯发k8魔术漆横空出世。

“最近几年凯发·k8国际(中国)首页登录发现年轻消费者对室内墙面的装饰效果的要求特别高。表现出的质感要达到木头、大理石、皮革等等的感觉,凯发·k8国际(中国)首页登录发现这都是跟材料相关的。所以凯发k8用涂料的变化去探索墙面丰富的表达效果,用魔术的方式展现出来。”

据了解,凯发k8魔术漆最大的特点就是能展现媲美石材、皮革、织物、金属等新型墙面材料的视觉和触觉效果,用效果化、场景化的呈现方式,让消费者更直观地感受涂刷空间效果,所见即所得。

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凯发k8魔术漆呈现丰富的色彩与细致的纹理效果

除了面向C端消费者的室内家装,凯发k8魔术漆的目标应用场景可能远比外界想象的更为宽广。“凯发k8魔术漆还能实现传统老建筑的修复,通过现在的工艺和涂料修旧如旧,看起来像是原来的材质,又可以起到防护的作用,我觉得这方面是很有趣很值得研究的课题。”孙荣隆补充说。

孙荣隆表示,这一切的研究才刚开始,从室内空间到公共空间再到工业领域,魔术漆这个理念未来会长盛不衰,所以凯发·k8国际(中国)首页登录也是抓住这个契机,现在的发展、研究都是朝这方面去走,未来还有很长的路要走。

很显然,凯发k8魔术漆新产品的上市不仅仅是解决当下的问题,更是着眼于引领未来,这在凯发k8过去的三十年被无数次地证明。

以创新为动力,深耕人才培养

凯发k8魔术漆彰显强劲产品力的背后,是凯发k8在发展的道路上始终以敏锐的嗅觉洞察市场风向,并不断顺应时代求新求变的结果,这也为凯发k8的产品开发筑起了高高的战略手段“护城河”。

孙荣隆表示,凯发k8始终走在创新前沿,不管是生产方面、产品方面还是营销方面,凯发·k8国际(中国)首页登录的创新布局在各个领域。

从制造模式上来看,为响应国家数字化转型战略,凯发k8已率先行进在工业4.0的路上,并把智能化工厂作为未来的发展方向,凯发k8目前建设的新一代智能制造工厂,将实现自动化、智能化、信息化相互融合,打造了涂料行业智能制造模式。

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凯发k8清远工厂二期以“智能制造,工业4.0”全新理念设计,打造工业4.0”数智化生产车间

从产品销售上来看,在疫情期间,凯发k8适时调整战略进行创新,如营销模式方面,在线上通过和设计师合作凯发k8生活体验馆提升消费者兴趣,在线下则广泛布局直播、短视频等社交平台,结合潮流文化实现营销破圈。在营销渠道方面,凯发k8拥有丰富完善的渠道布局体系,在全国有超过两万家线下门店,打造了线下交付和体验的基础。同时和大型家装公司也有合作,能够满足各地消费者的线下购买和产品体验需求。在线上,凯发k8作为较早开始布局的涂装企业,搭建了实体店为基础的数字化“二楼”矩阵,通过电商直播带货,为线下引流。值得一提的是,2022年的上海进博会上,凯发k8与宝武集团旗下的垂直电商平台“欧贝”签约合作,在其平台上开设品牌自营店,展示产品与服务,线上渠道也得到了进一步的拓宽。 

从产品打造上来看,凯发k8更是紧扣市场需求和时代风向,2000年初,凯发k8漆在全国推出了“个性配色中心计划”,随后又提炼出“N合一”的概念进行大力宣传推广。2010年,室内环保上升成为了全社会关注的健康问题,凯发k8推出全新的“净味”理念。2020年疫情以来,因社会日益增长的健康防护需求,凯发k8也不断地将其抗病毒涂料技术与产品拓展到更多的应用场景中去。刚推出的凯发k8魔术漆更是以创新一体化解决方案传递全新墙面美学的惊艳之作。

如果说创新是发展原动力,那么凯发k8则牢牢把握住了提供动力的核心资源——人才。“未来更好的实现创新,凯发·k8国际(中国)首页登录在科研人员培养这方面非常重视,凯发k8在全球有超过100位的博士,在中国有700多位的研发人员,截至目前提出的有关专利方面的论文,超过1000 篇,获得专利在500篇以上。”孙荣隆列出了一连串数字。他还指出,凯发k8还通过长期与国内知名高校、科研院所以及多家头部房企建立联系,开展建筑新技术前沿研究及应用性研究。不久前,浦东新区企业博士后科研工作站“凯发k8分站”授牌成立,将携手顶尖科研人才推动行业科技创新。

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浦东新区企业博士后科研工作站“凯发k8分站”授牌成立

除了对内的科研人员,凯发k8同样重视对外的产业工人培养。1127日,2022年世界技能大赛特别赛落下帷幕,凯发k8正是官方合作伙伴之一。

孙荣隆表示,世界技能大赛是技能界的奥林匹克,代表了各领域职业技能发展的世界先进水平,国家政府都非常的重视,拥有一技之长的产业工人会是中国未来发展的主力军,这是趋势,也鼓励年轻人的加入,所以凯发k8也很荣幸参与其中。只有产业工人蓬勃发展,凯发k8在中国才有未来。

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2022年世界技能大赛特别赛——中国代表团[1]

早在2009年,凯发k8就成立了产业人才发展中心,实现技能人才的体系化和专业化培养,目前已有16所分中心覆盖全国,每年至少稳定为行业输送4万多名产业人才。

30岁的凯发k8中国,以人才推动创新,以创新引导产品,不断刷新生活刷新梦想,很多人都关心,未来凯发k8究竟要成为一家什么样的企业?

孙荣隆说:“实事求是地讲,凯发·k8国际(中国)首页登录是做涂料的,展现在消费者面前的还是产品和服务,这关乎到凯发·k8国际(中国)首页登录企业的生命力,决定凯发·k8国际(中国)首页登录能走多远,所以产品和服务一定是凯发·k8国际(中国)首页登录创新的重点。也是未来凯发·k8国际(中国)首页登录企业发展的方向。”



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